最近、仕事で外国人のお客様に英語で対応する機会が増えた。でも、未だに英語での接客に自信が持てない。
その一番の原因は、英語のリスニング力が低いこと。実際、外国人のお客様から英語で話しかけられた際、お客様のご要望をちゃんと理解できないことが多い。
そんな時はいつも、今までの経験と勘に頼って、「たぶん、こういうことをおっしゃっているのだろう」と想像しながら応対している。
だから、もしかすると、すごくトンチンカンな返答をしてしまっているかもしれない。なので、もっと正確にお客様の英語でのご要望を聞き取れるようになりたい。
今、訪日外国人観光客が増加するにつれて、こうした思いを持つ日本人の接客業の方が増えているようです。
実際、私共「英語リスニング道場」にも、「英語の聞き取り能力を伸ばしたい!」というご要望やご相談が数多く寄せられています。
そこで、「英語リスニング道場」では、接客業に従事する方の英語のリスニング力を効率良く伸ばすための様々な対策を行っております。
英語のリスニング力を伸ばすには、インプットの絶対量を増やす必要があります。つまり、英語を聴く機会を増やす必要がある、ということです。
とはいえ、英語の音声認識を高めるといった取り組みをせず、ひたすら英語を聴きまくっても、思うように成果は上がりません。
英語の音声を体系的に学ぶ。その上で、英語の聴く量を増やす。また、「聞き流し」ではなく、「精聴」(一文ずつ正確に音を取る練習)も必要です。
こういったトレーニングを「英語リスニング道場」では、徹底して行います。レッスンは日本人英語講師がマンツーマン(1:1)で行います。
外国人のお客様の英語での要望を聞き取れるようになりたい方、まずはお気軽にお問合せ下さい。レッスン内容等に関する詳しいご相談は「無料個別カウンセリング」で承ります。